Rujukan Laman

Ketahui Cara ikiss Melindungi Data Anda

Di ikiss, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ikiss Ketahui Cara ikiss Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi ikiss

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin mengemukakan permintaan akses, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah supaya anda sentiasa mendapat kejelasan penuh tentang bagaimana maklumat anda dikendalikan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform ikiss untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami berkenaan sebarang kebimbangan privasi anda.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman atau pemindahan data secara rasmi.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Semak Cara ikiss Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga cara kami mengesahkan setiap permintaan perubahan akaun.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan tiada pihak luar dapat memintas data anda.

Pengurusan Kuki

ikiss menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ikiss. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya supaya sebarang percubaan akses tanpa kebenaran dapat disekat segera.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan dengan selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami untuk tindakan segera.

Pegawai Perlindungan Data

ikiss melantik Pegawai Perlindungan Data yang boleh dihubungi terus untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi yang memerlukan penjelasan lanjut daripada kami.

Browse Jawapan Tentang Privasi Anda di ikiss

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ikiss. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan dan kami akan membantu anda dengan segera.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses akaun dan transaksi anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut, seperti kepada pihak berkuasa kawal selia yang sah di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat atau akaun ditutup, data dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan anda secara bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan keputusan dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

ikiss menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data ikiss terus melalui e-mel privasi kami. Jika isu tidak selesai, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Kotak Harta Petualangan Lautan Daftar Soalan Lazim